Near Miss
Systematischer Umgang mit Beinahe-Unfällen

Herausgeber: Roman Wagner
Erschienen: Juli 2007

Roman Wagner legt mit ‚Near Miss‘ ein aus vielen Perspektiven entstandenes sehr lesens- und bedenkenswertes Buch vor. Es spricht (springt) den Leser direkt an und hat das Potenzial seine Annahmenwelt zu verändern.

Herr Dr. Norbert Rose einer der Autoren stellt in einem Kapitel den Umgang mit kritischen Zwischenfällen gemäss dem St.Galler CIRS-Konzept dar.

Praxishandbuch Medizincontrolling

Verlag: Economica Verlag
Autor: Dr. Andreas J. W. Goldschmidt

Das "Praxishandbuch Medizincontrolling" ist das Standardwerk zum Thema und befasst sich mit allen Facetten des Medizincontrollings. Die Herausgeber kommen aus Wissenschaft und Praxis und bringen Ihre Erfahrungen aus Medizincontrolling, Controlling, Pflegecontrolling und Qualitätsmanagement ein.

Ein Kapitel befasst sich mit dem Umgang mit kritischen Zwischenfällen.