Beschwerden & Lob

Das Meldeportal® – Beschwerde / Lob Modul dient Ihnen zur effizienten und zufriedenstellenden Bearbeitung von Beschwerden, sowie zur Steigerung der Zufriedenheit und Qualität im Unternehmen. Die zentrale Aufgabenübersicht und automatischen Korrespondenzerstellungen ermöglichen eine intuitive und zeitextensive Bearbeitung der Beschwerden.

Spezifisches Meldeformular für Ihr Unternehmen
Übersichtliche Aufgabenliste je Benutzer
Freie Meldekreiswahl
Metadaten Mapping in Korrespondenzvorlagen
Konfigurierbare Korrespondenz- und E-Mail Vorlagen
E-Mail Reminding Funktion
Verwaltung von Anlagen und Korrespondenzen
Fallübersicht mit fallrelevanten Inhalten
Modulspezifisches Massnahmenmanagement
Controlling-Ansichten der Fallfälligkeiten
Falldelegation und diverse weitere Funktionen
Stellungnahmen durch Mitarbeitern
Lob-Meldungen im kurzen Verfahren
Meldeportalintegriert

Top Gründe für unser Beschwerdemanagement

Meldeportal integriert
Das Meldeportal als Dach aller Meldesysteme wird zur Informationsdrehscheibe bezüglich Melden und Lernen.
Gemeinsame Weiterentwicklung
Unsere Software entsteht und entwickelt sich weiter Aufgrund Ihrer Kundenanforderungen.
Alles drin und doch einfach
Das Meldeportal Beschwerdemanagement beinhaltet alle Anforderungen an ein umfassendes Beschwerden & Lob Managementsystem
Von klein bis Enterprise
Das Meldeportal Beschwerdemanagement Modul passt immer. Für eine Klinik mit einem einzigen Meldekreis bis hin zur Klinikgruppe mit vielen Standorten und Meldekreisen.